O que aconteceu
Olá equipe de suporte, tudo bem?
Solicito a revisão das faltas lançadas no meu boletim do período 2026.2.
Em aproximadamente duas semanas, o total de faltas em Empreendedorismo e Sustentabilidade passou de 24 para 50:
- Integração I: de 8 para 20
- Integração II: de 12 para 20
- Projeto: de 4 para 10
O aumento não corresponde à minha frequência real. Tenho comparecido regularmente às aulas no turno da noite. Fui também transferido em um certo momento neste período (não sei se tem relação), o que talvez possa ter causado lançamentos incorretos na chamada. Os próprios professores me orientaram a procurar a instituição para resolver a situação. Podem me ajudar?
Peço, por gentileza:
1. A conferência dos registros de frequência, considerando a troca de turma;
2. A correção das faltas lançadas indevidamente;
Como eu disse, tenho frequentado as aulas, e sempre mantenho as mensalidades em dia. Seguem em anexo os prints do boletim antes e depois do aumento.
Dados do aluno:
Nome: *****
Matrícula: *****
CPF: *****
Curso: Ciências Contábeis Noite
Turma: *****
Telefone: *****
E-mail pessoal: *****
Fico à disposição para qualquer informação adicional e fico no aguardo de um retorno.
Obrigado!
Abs,
David Medeiros