O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Unit - Crédito do trabalhador respondeu
29/09/2026 às 10:01
Olá Vinicius! Obrigado por falar com a gente. Sentimos muito pela ansiedade de esperar pelo valor sem ter a atualização que você esperava. Sabemos o quanto esse crédito é importante, e queremos te deixar tranquilo sobre tudo o que aconteceu.
Depois da assinatura, toda proposta passa por uma validação final do banco parceiro, uma etapa de segurança que protege você contra o uso indevido dos seus dados. Nessa validação, o banco pediu uma nova foto do seu documento, e a nossa equipe entrou em contato com você para te ajudar com esse envio e seguir com a liberação do valor.
Entendemos o seu cuidado em confirmar se o contato era mesmo da Unit, e essa é exatamente a atenção que recomendamos a todos os nossos clientes. Como o novo documento não chegou até nós, o banco não pôde concluir a análise e a proposta foi encerrada, sem nenhum desconto em folha e sem nenhum custo para você.
Se ainda quiser contratar, será um prazer te atender: um especialista da Unit acompanha você em todas as etapas até o valor cair na sua conta. Já enviamos por mensagem privada a confirmação do nosso contato oficial.
Um abraço,
Leandro C.
Equipe Unit