Acesso ao portal do aluno
Respondida
São Paulo - SP
13/02/2023 às 20:19
ID: 159282905
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão foi possível acessar o portal do aluno, simplesmente o atendimento não funcionatentei via WhatsApp porém o atendimento é totalmente robotizado e não faz sentido. Se você precisar resolver algoDesista
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Resposta da empresa
17/02/2023 às 14:13
Olá Gustavo.
Com votos que esteja bem!
Lamentamos pelo ocorrido que tenha trazido você até aqui.
Tentamos contato com você por WhatsApp no número cadastro em sua ficha acadêmica nos dias 14, 15 e 16 . Infelizmente como não tivemos retorno estamos enviando o parecer final por mensagem.
Seu caso foi analisado por um especialista do setor e obtivemos a seguinte resposta:
O acesso ao portal deve ser feito sempre por esse link: https://*******
O acesso a plataforma ULIFE só deve ser feito dentro do Portal
O acesso ao portal é feito com o RA ou CPF como login e senha encaminhada por e-mail após a matrícula
Caso você não se recorde a senha pode solicitar a recuperação por e-mail na tela de login do portal
Esperamos ter esclarecido a situação!
Universidade Anhembi Morumbi.
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Ficou alguma dúvida ou precisa de mais informações?
Não deixe de contar com o nosso time de atendimento ao aluno:
WhatsApp –******* https://**************) - Seg a Sex das 08h às 19h30 (Horário de Brasília), exceto feriados.