Aluno prejudicado por falha acadêmica na Anhembi Morumbi, com solicitação de conclusão de curso negada.

Em réplica
São Bernardo do Campo - SP
21/07/2026 às 16:03
ID: 254479495
Sou aluno do curso de Bacharelado em Educação Física da Universidade Anhembi Morumbi e estou sendo prejudicado por uma falha acadêmica que não foi causada por mim.
Ingressei na instituição em abril de 2023, por meio da entrada do Bloco 2. Desde então, cursei todas as disciplinas disponibilizadas pela universidade, cumprindo regularmente minha grade curricular e seguindo todas as orientações acadêmicas.
Atualmente estou ingressando no 8 semestre, restando apenas o TCC e o estágio supervisionado para concluir minha graduação.
Entretanto, fui informado de que não poderei me formar porque existe uma disciplina obrigatória (EGR0607 Processos Biológicos) que não foi disponibilizada para minha matrícula quando ingressei na universidade, justamente em razão do modelo de entrada adotado pela própria instituição.
A própria universidade reconhece isso ao informar que, por eu ter ingressado após o início regular da turma, será necessário cursar um trimestre adicional, pois essa disciplina foi ofertada antes da minha entrada.
O polo onde sou atendido abriu uma solicitação administrativa para regularizar essa situação e permitir que eu concluísse minha graduação no prazo previsto. Contudo, o pedido foi indeferido.
Ressalto que não deixei de cursar a disciplina por escolha própria, não fui reprovado nela e jamais abandonei qualquer unidade curricular. O problema decorre exclusivamente da organização acadêmica da própria universidade.
Essa decisão fará com que minha colação de grau seja adiada, gerando prejuízos acadêmicos, profissionais e financeiros, mesmo tendo cumprido todas as obrigações que estavam ao meu alcance.
Solicito que a Universidade Anhembi Morumbi reavalie meu caso e apresente uma solução definitiva, seja por meio da liberação da disciplina, oferta em regime especial ou qualquer outra alternativa acadêmica que permita a conclusão do curso dentro do cronograma previsto, evitando que eu seja penalizado por um problema que não foi causado por mim.
Aguardo uma solução rápida e justa.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 16:39
Olá Bruno.
Com votos que esteja bem!
Lamentamos sua insatisfação e compreendemos os impactos relatados em relação à previsão de conclusão do seu curso.
Após análise da sua situação acadêmica, verificamos que sua matrícula está regularmente confirmada em todas as Unidades Curriculares (UCs) previstas para o semestre letivo 2026/2, não havendo pendências quanto às disciplinas disponibilizadas para o período atual.
Esclarecemos que seu ingresso ocorreu de forma tardia, por meio da entrada no Bloco 2, após o início regular da turma. Em razão dessa forma de ingresso, uma Unidade Curricular obrigatória foi ofertada antes da efetivação da sua matrícula e, consequentemente, não pôde ser cursada naquele momento.
Dessa forma, será necessário cursar um trimestre adicional após a conclusão do percurso acadêmico atualmente previsto, ocasião em que a Unidade Curricular pendente será novamente ofertada, em conformidade com o planejamento acadêmico institucional.
Ressaltamos que, embora a conclusão do curso ocorra em período posterior ao da turma originalmente iniciada, essa situação está prevista nas normas acadêmicas da Instituição e integra o fluxo regular dos estudantes que ingressam de forma tardia no Bloco 2. Assim, não foi identificada qualquer irregularidade na condução da sua vida acadêmica.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Universidade Anhembi Morumbi.
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 17:07
A resposta apresentada pela Universidade não resolve a situação e, na verdade, confirma exatamente o motivo da minha reclamação.
A própria instituição reconhece que eu não cursei a disciplina EGR0607 porque ela foi ofertada antes da efetivação da minha matrícula, em razão do meu ingresso pelo Bloco 2. Ou seja, a ausência dessa disciplina não ocorreu por reprovação, desistência, falta de matrícula ou qualquer falha de minha responsabilidade, mas exclusivamente pela forma como a própria Universidade organizou a oferta da grade curricular.
Durante toda a graduação cursei todas as disciplinas disponibilizadas pela instituição, seguindo rigorosamente o fluxo acadêmico. Atualmente estou regularmente matriculado no 8 semestre, restando apenas o TCC e o estágio supervisionado para concluir o curso.
Não considero razoável que um aluno seja obrigado a adiar sua formatura por um trimestre inteiro para cursar uma disciplina que nunca esteve disponível para matrícula no momento oportuno por uma circunstância criada pela própria instituição.
Reitero que não estou solicitando qualquer benefício indevido. Apenas peço uma solução acadêmica que elimine um prejuízo que não foi causado por mim, permitindo a conclusão da graduação dentro do cronograma do semestre em que me encontro matriculado.
Solicito que meu caso seja encaminhado para reanálise pela coordenação acadêmica responsável, com a adoção de uma solução excepcional que possibilite a oferta da disciplina pendente ainda neste período ou outra medida equivalente que permita minha formatura sem atraso decorrente de uma falha administrativa da própria Universidade.