Curso de Pós-Graduação EAD sem videoaulas, apenas material em PDF, gerando insatisfação e pedido de cancelamento.

Não respondida
São Paulo - SP
21/07/2026 às 22:04
ID: 254512305
Fiz a Compra de um curso de PósGraduação na Anhembi Morumbi.
Na ocasião da compra, poderia optar pelo modelo com experiencia, onde haveriam aulas ao vivo e o modelo EAD.
Ao questionar o atendente sobre a diferença entre os modelos, ele me disse que com experiencia teria aulas ao vivo, e no EAD seriam apenas aulas gravadas.
Optei pelo EAD por ja estar acostumada com este modelo, porém para minha surpresa, ja liberaram 2 módulos do curso e EM TODAS AS MATÉRIAS há APENAS material em PDF para leitura.
Não há uma video aula!
Estou extremamente decepcionada!
Sei que há várias opções de Faculdade no mercado que atuam desta forma, mas sinceramente não esparava passar por isso com a Anhem bi Morumbi, por achar que pelo potencial de mercado seriam uma empresa séria e transparente!
Fiz uma Pós na Descomplica, que é considerada mais inferior, e no modelo deles há video aulas com explicação em todas as matérias, afinal, se for pra ficar lendo e pedindo explicação pra IA, não preciso pagar caro em um curso, né?!
Numa era digital, uma escola dessas não se deu ao trabalho de criar video aulas, nem que fosse com Inteligencia Artificial!
Visto que, o produto que me foi vendido não condiz com o que comprei, solicito o cancelamento da minha matricula, sem prejuizo financeiro, visto que a empresa agiu de [Editado pelo Reclame Aqui] e não foi honesta com o modelo do curso vendido!
Ja tentei resolver via whatsapp, porém sem sucesso!
Segue Protocolo de atendimento: *****.