Universidade Anhembi Morumbi

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São Paulo - SP

03/09/2026 às 21:03

ID: 258181157

Sou aluna do curso de Fisioterapia da Anhembi Morumbi, atualmente no 8 semestre, e enfrento há mais de 2 anos uma situação de descaso e erros consecutivos por parte da instituição referente à dispensa da UC Saúde Coletiva e do Trabalhador, já cursada na minha instituição anterior (UNIP).
Me transferi da UNIP para a Anhembi Morumbi esperando menos burocracia, mas desde então já abri mais de 10 protocolos, incluindo 2 protocolos pagos, no valor de R$ 80,00 cada, tentando resolver a eliminação dessa matéria. Em praticamente todos os casos, recebi apenas respostas genéricas, sem análise real do meu histórico escolar, mesmo que a carga horária das disciplinas que compõem essa UC na instituição anterior ultrapasse o exigido pela matriz atual.
Em um atendimento presencial na secretaria, fui orientada por uma atendente de que não precisaria frequentar as aulas dessa matéria, pois o protocolo de dispensa estava em aberto e seria resolvido. Segui essa orientação e, como o protocolo não foi analisado a tempo, acabei ficando com dependência (DP) por falta de frequência, prejuízo direto causado por uma informação incorreta passada pela própria instituição.
Posteriormente, em uma das tentativas de correção de outras UCs, a instituição bagunçou ainda mais meu plano curricular e me deram a devolutiva de que "o problema estava resolvido", o que não era verdade. Como resultado, cheguei a cursar as matérias em duplicidade, tentando me proteger de mais um erro do sistema, por cansaço e descaso da insituição para comigo enquanto aluna.
Hoje, a situação chegou a um impasse sem saída: a instituição exige que eu curse a matéria para regularizar a DP, mas ela não está sendo ofertada no momento, e ao mesmo tempo a instituição também não aceita eliminá-la, mesmo com a equivalência de carga horária comprovada. Entrei em contato com a coordenação do curso, que inicialmente respondeu, mas simplesmente parou de retornar assim que solicitei mais esclarecimentos, e até hoje não obtive nenhuma outra resposta, mesmo com o prazo se esgotando.
Sinto que, ao longo dessa jornada, a coordenação simplesmente não me ajudou nos momentos em que mais precisei, deixando o problema se arrastar por anos sem uma resolução real. Ao mesmo tempo, é frustrante presenciar situações em que outros alunos recebem tratamentos e regalias que a própria instituição já reconheceu internamente como indevidos, enquanto eu e outros colegas em situações legítimas ficamos sem retorno e sem solução, tentando resolver sozinhos um problema que é da própria instituição.
Estou prestes a concluir minha graduação em dezembro e corro o risco de não formar por conta de erros sistêmicos da própria instituição, que já me custaram tempo, dinheiro, com protocolos pagos e uma matéria cursada desnecessariamente em duplicidade, e um desgaste emocional enorme ao longo de toda a graduação.

Espero uma resposta objetiva e uma solução definitiva, e não mais uma devolutiva genérica como venho recebendo há 2 anos.