Universidade Anhembi Morumbi

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São Paulo - SP

29/04/2025 às 19:57

ID: 215923585

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Já é a segunda vez que tento a equivalência do estágio obrigatório, ano passado fiz o pedido e foi negado alegando que faltava documento e era para reenviar os arquivos para uma nova análise, porém não abriram a atividade novamente para que eu pudesse subir os arquivos, mandei mensagem no forum e como sempre, dias passaram sem resposta e o prazo fechou. Tentei conversar e ver outras alternativas, e me disseram que a única opção era eu me cadastrar no Valorizza em um estágio e que eu não precisava sair do meu emprego atual. Ao tentar acessar a plataforma, meu acesso e cadastro estavam errados me impossibilitando de solicitar ou cadastrar qualquer estágio, entrei em contato e abriram solicitação para o suporte ajustar meu cadastro, nisso foram 3 meses para arrumar meu acesso que acarretou ao fim do semestre, não podendo me formar ou finalizar a matéria.
Na época, tentei falar com professor, tutoria e até coordenador para ver quem podia analisar meu caso com calma e me ajudar, descobri que ninguém podia fazer nada e o "coordenador" é inacessível para os alunos, nunca vi em nenhuma escola, faculdade ou universidade em que o coordenador não faz parte do suporte ao aluno.
Paciência e vida que segue, o semestre virou e tento novamente a equivalência. Como eu já tinha todos os documentos necessários e assinados, e para evitar a burocracia da empresa para pedir os documentos novamente e devidamente assinados, entrei em contato com a tutoria pedagógica perguntando se os documentos que eu tinha ainda eram válidos, visto que não tinha passado nem 6 meses da emissão e assinatura deles (a carteira de trabalho por ser mais fácil, eu emiti uma com a data que entreguei), e me confirmaram que tudo bem, podia seguir com a entrega. Havia também mandado no forum da matéria no Anima, mas demoram dias para responder.
E ai meus documentos foram recusados, e eu mandei mensagem perguntando se era atualizar os documentos ou então quais eu precisava atualizar e nada, qualquer um que tivsse olhado os documentos como um todo veria que eram válidos e seriam os mesmos.
Nunca obtive retorno, passou o prazo e depois fui explicar meu caso no forum e me responderam que tenho que esperar o próximo semestre para realizar a DP, questionei novamente se não havia nenhuma outra alternativa, pedindo uma atenção ou qualquer coisa e nunca tive retorno no forum mesmo depois de 2 postagens após a última resposta.
Eu trabalho na área há quase 7 anos, e a única coisa que falta para eu me formar é este estágio que nem preciso fazer (tenho algumas hora complementares que ainda não subi, mas só porque enquanto não resolver essa matéria nem faz sentido pois não vou me formar).
Eu acho inadmissível a falta de suporte da plataforma, pois qualquer coisa no forum demora dias ou nem é respondida, e qualquer contato imediato no whats não resolve ou então pede para você abrir solicitação no portal do aluno que demora também 2 a 3 dias para ter algum retorno, sem contar a ausência de um coordenador que não auxilia nem presencia a "vida escolar" dos alunos, pois qualquer coordenador que conheci sei que me atenderia, procuraria alternativas e tentaria pelo menos me ouvir e entender meu caso mesmo que fosse sem solução.
E não é só eu que tenho problema nessa disciplina, qualquer um com acesso ao forum da matéria pode ver dezenas de alunos reclamando sobre a mesma coisa, tanto esse semestre quanto o anterior que eu também estava.
Única coisa que peço é um suporte e orientação decente, não faz o menor sentido eu ter que esperar e pagar outro semestre para cursar algo que nem preciso fazer e ainda ser a única alternativa que a tutora me passa na disciplina.