O que aconteceu
Ola! Eu estava fazendo uma graduação de assistente social pela anhembi morumbi, comecei no ano de 2023 em meados de setembro.
Em 2025 houve um falecimento de uma tia minha onde eu a considerava uma mae pra mim e fiquei tbm com problemas financeiros que ate na época havia comentado com um dos atendentes que falou comigo na época. Quando foi em agosto de 2026 entrei em contato com os mesmo para saber o valor das minhas dívidas e que eu gostaria de voltar a estudar, so me passavam valores por e-mail, ou WhatsApp e nada de falar sobre o curso. Nesse período nao houve se quer uma ligação ou e-mail perguntando porque eu nao estava mais frequentando, mais mandar mensagem sobre a mensalidade nao esqueciam.
Pois bem quando foi dia 7 mes de outubro 2026 algumas ligações e mensagens me cobrando da mensalidade eu paguei o valor de 130.49 e pedi informações sobre o regresso, e me disseram que deram como desistência mais questionando atendente que eu gostaria de fazer iluminação de materias ou algo que desse para reparar ai ela me informou que o curso foi descontinuado que nao tinha nem presencial, e nem em ead como fazia.
Perguntei como eu faria pq perdi 2 anos e meio e ninguém me avisou sobre o curso nao existir mais.
A mesma nao me informou como proceder.
Ou seja isso é um descaso! E eu fico no prejuízo?