Solicitação de validação de horas complementares não lançadas no histórico acadêmico.
Resolvido
São Paulo - SP
16/07/2026 às 16:32
ID: 254105723
Prezados,
Venho, por meio deste, solicitar a validação das minhas horas complementares, uma vez que todos os certificados exigidos já foram devidamente enviados conforme as orientações da instituição.
Até o presente momento, as horas ainda não foram lançadas em meu histórico acadêmico, o que tem gerado preocupação, pois a validação é essencial para o cumprimento dos requisitos necessários à conclusão do meu curso.
Peço, gentilmente, que seja realizada a análise e a validação dos certificados enviados, ou, caso exista alguma pendência, que eu seja informada para que possa regularizá-la o mais breve possível.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 13:41
Olá Patricia,
Esperamos que esteja tudo bem contigo. Gostaríamos de expressar nosso agradecimento por compartilhar suas preocupações conosco.
Foi realizado a validação dos protocolos, você cumpriu a carga das horas complementares. E a colação já foi solicitada para ser liberada no seu ULIFE, em até 72 horas úteis.
Valorizamos seu tempo e sua disposição em nos informar sobre a situação que o trouxe até aqui. Ficamos satisfeitos em informar que conseguimos abordar a situação da maneira que melhor se adequou às suas necessidades, e esperamos que isso tenha atendido às suas expectativas.
Caso surjam outras questões ou se precisar de assistência futura, lembre-se de que estamos aqui para ajudar.
Desejamos só coisas boas daqui pra frente. Tenha um excelente dia!
Abraços,
Mariana
UAM
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 14:23
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7