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São Paulo - SP

17/01/2025 às 15:08

ID: 207529777

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No dia 13/01 solicitei uma transferência interna para o curso de Administração, onde fui informado que o processo de análise ocorreria em 3 dias úteis, porém, preciso que o processo ocorra um pouco mais rápido, pois, preciso entregar um comprovante de matrícula para dar início a um estágio.

Ainda sim, entrei em contato via whatsapp informando o meu caso e fui orientado a entrar em contato via videochamada, para assim, pedir urgência a minha *******, após muita espera, fui informado via videochamada que eles não tem acesso a essa solicitação. Em seguida, fui orientado a entrar em contato com o setor de matrículas, onde não consegui ser atendido.

Alguém consegue me ajudar?

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Resposta da empresa

28/01/2025 às 17:17

Olá Bruno,

Espero que esteja tudo bem contigo. Gostaríamos de expressar nosso agradecimento por compartilhar suas preocupações conosco.

Após analise do caso apresentado e junto ao setor acadêmico verificamos que o Status do curso de Administração matricula******* encontra-se como (ATIVO).

Para solicitar a declaração especifica é necessário abrir o protocolo através do seu portal Ulife.
Espero ter ajudado e desejo Boa Sorte no Estagio !!

Valorizamos seu tempo e sua disposição em nos informar sobre a situação que o trouxe até aqui. Ficamos satisfeitos em informar que conseguimos abordar a situação da maneira que melhor se adequou às suas necessidades, e esperamos que isso tenha atendido às suas expectativas.

Caso surjam outras questões ou se precisar de assistência futura, lembre-se de que estamos aqui para ajudar.

Desejamos só coisas boas daqui pra frente. Tenha um excelente dia!

Atenciosamente:
JOHN
Universidade Anhembi Morumbi.

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