Universidade Anhembi Morumbi

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São Paulo - SP

30/08/2023 às 21:31

ID: 171170153

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Venho através desta nota expressar meu profundo desagrado com a situação atual referente à plataforma ulife. Como estudante dedicado e comprometido, tenho enfrentado dificuldades significativas ao tentar acessar a plataforma por meio do aplicativo móvel. A incapacidade contínua do aplicativo em funcionar adequadamente está prejudicando gravemente minha experiência de aprendizado.

A escolha de realizar meus estudos de forma remota foi guiada pela busca de praticidade e flexibilidade. Infelizmente, tenho me deparado com exatamente o oposto. As constantes falhas no funcionamento do app estão me impedindo de acompanhar as aulas e acessar o conteúdo de maneira eficaz, resultando em atrasos substanciais nas matérias.

Mesmo após contatar o polo Jabaquara, não obtive uma solução satisfatória para esse problema persistente. Sinto-me frustrado e desapontado com a falta de atenção dada a uma questão que afeta diretamente meu progresso acadêmico. Acredito que a universidade deve estar comprometida em proporcionar uma plataforma tecnológica funcional e confiável para seus alunos, especialmente na modalidade de ensino a distância.

Além disso, é importante mencionar que tenho direito a usufruir dos recursos do office, porém, até o momento, não consegui obter acesso devido à falta de orientações claras. O polo Jabaquara não tem sido capaz de explicar corretamente o processo para acessar o e-mail e outros recursos da ulife, o que tem impactado negativamente minha capacidade de participar plenamente das atividades acadêmicas.

Espero sinceramente que esta nota de repúdio chame a atenção das autoridades competentes da universidade. Peço que seja tomada uma ação imediata para resolver a situação, garantindo acesso adequado à plataforma ulife e aos recursos do office. Todos os estudantes devem poder aproveitar esses benefícios sem obstáculos ou confusões.

Minha dedicação aos meus estudos permanece inabalável, mas estou em uma posição em que minha capacidade de aprender está sendo prejudicada por fatores além do meu controle. Espero que a universidade leve minha preocupação a sério e tome medidas corretivas urgentes.