Universidade Anhembi Morumbi

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São Paulo - SP

30/05/2022 às 20:03

ID: 144277813

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Fiz minha matrícula no dia 17/03/******* para o curso de enfermagem na Universidade Anhembi Morumbi do Campus Vila Olímpia. No dia 25/03/******* solicitei o trancamento de matrícula pela plataforma Ulife, antes disso já tinha ido até o campus para obter algumas informações sobre isso e a única coisa que me passaram foi que eu perderia a minha bolsa de 55% se eu quisesse retornar no 2 semestre, e que após o solicitamento teria uma resposta enviada pelo e-mail sobre o trancamento dentro de 15 dias.
Se passaram quase 1 mês e eu não tive resposta nenhuma, mas recebia e-mails sobre as mensalidades que eu "devia". Liguei mais de 6 vezes para saber o motivo de não ter uma resposta e de estarem me cobrando e me disseram que realmente havia um atraso de tal central que cuida dessa parte de trancamento de matrícula, isso se repetiu por várias vezes.
Até que decidi ir até a universidade, foi onde eu fiquei sabendo que o trancamento foi feito com sucesso, mas os boletos do mês de fevereiro e março eu teria que pagar e a minha bolsa não constava no sistema, ou seja, além de estarem me cobrando mensalidades de fevereiro (eu nem tinha feito matrícula ainda) e do mês de março (8 dias de matrícula, nem cheguei a estudar) os valores estavam sem os 55% de desconto.
Resumindo, estão me cobrando mensalidades sem eu ter estudado, minha bolsa não consta no sistema e eu não estava ciente de nada disso, meu nome ia sujar e eu sem saber. FALTA DE ORGANIZAÇÃO E COMUNICAÇÃO!
Sem contar que passam informações errada, tudo para fazer a matrícula! Me falaram que eu teria 2 aulas EAD e o restante da semana presencial, e no fim, apenas duas aulas eram presenciais. Não prestam apoio nenhum ao aluno, consegui achar minha turma por amigo de um amigo meu que estuda em outro campus da Anhembi Morumbi.
Fui para aula pois no meu calendário aparecia a informação de que seria aula presencial, chegando lá demorei mais de 1 hora para ter informações de que a aula era EAD. TUDO MAL ORGANIZADO!
A pessoa que fez a minha matrícula me disse que tinha as aulas tinham começado no dia 07/03, quando na verdade havia começado em fevereiro. Esse foi o motivo do meu trancamento, um mês de aula perdido, prova marcada e eu sem saber de NADA!
(TUDO QUE ESTOU FALANDO, TENHO COMO PROVAR)
Não vou pagar mensalidade nenhuma!!! No meu contrato não fala nada disso!! E a minha conversa com a universidade agora é no procon e com o meu advogado!
Qualidade péssima, não recomendo.