Demora no retorno e falta de oficinas próximas para reparo após sinistro

Não respondida
Belo Horizonte - MG
05/06/2026 às 15:07
ID: 250609983
Tenho a proteção veicular com a empresa, uma pessoa bateu em meu carro!
Acionei a equipe de eventos afim de identificar as oficinas proximo a minha residencia, já conversei com várias pessoas e ninguem me enviou a lista de oficinas prox a minha casa, mandaram apenas 9 oficinas sendo todas acima de 10 km da minha residencia.
Questionei o setor e estou desde o dia 25/05 sem retorno. Um completo absurdo isso, pois se eu não pagar no dia seguinte ja tem juros e 5 dias dps minha proteção é desativada!
Agora um associado pode ficar 10 dias sem retorno?