Certificado de pós-graduação não disponível após a conclusão do curso.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

02/01/2026 às 08:40

ID: 236378015

Conclui minha pós graduação em Gestão Comercial e gestão de equipes e até o momento meu certificado não está disponível. Um verdadeira falta de respeito com o aluno.

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Resposta da empresa

02/01/2026 às 14:19

Olá, Tiago

Identifiquei que foi aberto um protocolo em 30/12/25 refere-se ao mesmo assunto citado nesta manifestação.

Sendo assim, para evitar divergências e conseguirmos uma melhor organização, vou encerrar esta reclamação duplicada e acompanharei seu caso através do protocolo que foi postada no dia 30/12/25 protocolo: *****.

Informamos também que, conforme as regras da plataforma Reclame Aqui, o atendimento sobre esse assunto deve seguir exclusivamente por este protocolo - *****. A abertura de novas manifestações sobre o mesmo tema pode ser considerada uma infração aos termos de uso (item 5.8G).

Será nesta reclamação que incluirei a resposta final assim que as áreas responsáveis me retornarem.

Estamos comprometidos em continuar inovando para transformar vidas através da educação. ✍📚

Atenciosamente,
Maria
Ouvidoria - UNOPAR

Consideração final do consumidor

08/01/2026 às 11:35

Certificado veio com informações erradas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3