CNPJ 38.*******.*******/*******40 Editora e Distribuidora Educacional s/a
Em réplica
Camaçari - BA
23/07/2024 às 08:13
ID: 193499813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Recebi uma carta do Serasa, informando debito neste CNPJ 38.*******.*******/*******40 Editora e Distribuidora Educacional s/a, porém eu não faço a menor ideia do que seja. Pesquisei o CNPJ do beneficiário no google e vim parar aqui, sendo que nunca tive contato com essa instituição.
E a carta informa que se eu não pagar irei ter o meu nome negativado.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2024 às 18:22
Olá Andrea, Boa tarde
Tudo bem? Espero que sim!
Meu nome é Nathane, sou do Reclame Aqui, representando a Faculdade Unopar, é estou responsável pela análise do seu caso
Após análise do seu CPF, localizamos a matrícula RA: XXXXXXXXX para o curso de Engenharia de Software - Bacharelado (N) - *******% Online. A matrícula ainda está ativa no sistema, com as mensalidades dos meses 02, 03, 04, 05, 06 e 07 em aberto. Contudo, não encontramos registro de solicitação de cancelamento da sua matrícula. Identificamos que houve engajamento acadêmico, portanto, os valores são devidos. Também localizamos a matrícula XXXXXX no curso de Sistemas de Informação - N, com valores referentes ao ano de *******.
Sendo assim, os valores são devidos de pagamento e, caso seja do seu interesse, você poderá simular um acordo e verificar a disponibilidade de ofertas dos valores em aberto diretamente pelo seu Portal do Aluno através do caminho: Financeiro> Acordo > Confirme Seus Dados > Selecione o Método de Pagamento, pelas centrais de negociação através dos telefones ************** (Regiões Metropolitanas) ou ******* ******* ******* (Demais Regiões) de Segunda a Sexta das 08:00 às 20:00 e Sábados das 08:00 às 18:00, ou pelos sites abaixo:
- PASCHOALOTTO - https://*******
-INTERVALOR - https://*******
- INTELMAIS INATIVOS- https://*******
- DNR- https://*******
******* que a notificação junto aos órgãos de proteção ao credito pode ser no nome da editora citada que faz parte do grupo Cogna que abrange as seguintes marcas Pitágoras/UNOPAR/Anhanguera/Ampli. Pode ter ocorrido devido a Fusão entre as Empresas do grupo.
Permaneço à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente, Nathane.
Atendimento Reclame Aqui - Unopar
Réplica do consumidor
23/07/2024 às 19:13
A Uninter, não resolveu o meu problema, depois de vários e-mail enviado a empresa Fatury e falando com os atendentes da Uninter que direcionava para a Fatury que meu problema foi resolvido.
Eles tem essa empresa Terceira no qual ela quer que seja paga a ela para que seja retirado o nome do protesto.
Réplica da empresa
24/07/2024 às 08:10
Olá Andrea.
Informamos que os débitos em aberto são referentes à Unime e à Unopar, que pertencem ao mesmo grupo devido à fusão entre as marcas. Os valores em aberto são referente a Matrícula RA: XXXXXXX para o curso de Engenharia de Software - Bacharelado (N) - *******% Online. Matrícula XXXXXX para o curso de Sistemas de Informação - N.
Não localizei solicitação em sistema referente a cancelamentos.
Atenciosamente, Nathane.
Atendimento Reclame Aqui - Unopar