Contas negativada

Resolvido
Ponta Grossa - PR
29/06/2026 às 11:29
ID: 252603343
Ja fiz o pagamento e ainda continua o meu nome no serasa
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 08:12
Olá! 😊
Sinto muito pela experiência que você teve com a gente — realmente não é o tipo de atendimento que queremos proporcionar.
Ao analisar sua solicitação identificamos que você realizou um acordo e realizou o pagamento em 25/05/2026
Te enviei maiores detalhes e dados sigilosos por mensagem privada, tudo bem?
Você pode acessar por: Minhas reclamações > clicar na sua manifestação > ver reclamação completa > mensagem privada da empresa.
Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver ou a direcionar essa situação.
Atenciosamente,
Tatiana
Ouvidoria Unopar.
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 11:24
Foram eficientes resolveram bem rápido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10