Dificuldade para atualizar dados e obter documentos acadêmicos
Não respondida
Novo Gama - GO
05/08/2026 às 18:21
ID: 255720365
Sou ex-aluno de graduação EaD da UNOPAR, colei grau e me formei em 2012, onde já recebi o Diploma físico.
Agora, quero entrar em um curso de pós-graduação em outra instituição de ensino, porém me foram pedidos documentos como certificado de colação de grau e o Histórico Escolar.
Ao procurar a Unopar através do Whatsapp foi aberto um protocolo para solicitação dos documentos. Inclusive me foi informado que eu poderia agorar acessar um espaço de aluno na Anhanguera, justamente para ter acesso ao andamento dos protocolos e aos documentos. Só que não consigo acessar a área, pois precisar de uma confirmação que é feita por e-mail e telefone, os quais na Unopar são antigos e não uso mais. Solicitei a troca dos dados, e passou uma semana e até agora os dados não foram atualizados.
Além disto, fui informado que para pegar os documentos eu preciso me dirigir ao meu polo antigo, o qual fica muito longe de minha casa, 40km, sendo que aqui na minha cidade tem um polo da Unopar, mas só posso pegar no meu antigo.
Diante do exposto, peço a gentileza que meus dados de aluno sejam atualizados na plataforma e que sejam enviadas para mim, via pdf, os documentos solicitados, pois não vou me deslocar 40 km pra isso.