Documento de estágio sem assinatura do polo
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/08/2026 às 11:50
ID: 255421637
Documentação de estágio assinatura do polo
Bom dia. Não consigo me formar, pois foi colocado essa pendência na documentação do estágio obrigatório( sem assinatura do polo). Sendo que meu polo faliu. E já tentei em todos os canais de atendimento com a faculdade: central telefônica, WhatsApp, portal enviando mensagem para o tutor e até agora depois de dias e dias não tenho resposta. Não tenho sequer a informação sobre em qual polo estou matriculado, logo não consigo resolver a questão da documentação. Entrou em contato comigo um Polo da Anhaguera localizado no bairro Taquara no Rio de Janeiro. Porém quando tento falar com eles também não consigo. Com isso não consigo me formar. Esse é meu único impedimento. Quando enviei todos os documentos do estágio o próprio portal foi aprovando, logo enviei o portfólio que foi corrigido. Apenas tive visão, que havia pendência documental, após a conclusão do semestre. Não consigo abrir solicitação no portal.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:12
Olá! 😊
Sentimos muito pela experiência em nossa instituição e estamos engajados para proporcionar melhora em sua jornada conosco.
Concluímos sua solicitação e te enviei de forma privada todos os detalhes, pois identificamos por meio de seu cadastro que já consta um protocolo registrado em análise *****, desta forma essa está em duplicidade com o registro anterior.
Você pode visualizá-la no caminho abaixo na plataforma do Reclame Aqui:
Minhas reclamações > Clique na sua manifestação > Ver reclamação completa > Em mensagem privada enviada pela empresa.
Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver essa situação.
Atenciosamente,
Tatiana
Ouvidoria Unopar.
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 19:02
Péssima.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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