Insatisfação com histórico acadêmico e cobranças indevidas na Unopar

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Aripuanã - MT

10/06/2026 às 21:59

ID: 251077505

Sou aluna da Unopar e venho demonstrar minha insatisfação com a condução do meu histórico acadêmico e das cobranças realizadas.

Ao longo do curso, realizei provas, atividades e trabalhos dentro dos prazos disponibilizados no portal. Tenho registros e comprovantes dessas entregas. No entanto, várias atividades continuam aparecendo como não concluídas ou reprovadas, mesmo após terem sido realizadas.

Meu boletim acadêmico não é atualizado corretamente, e isso gera a impressão de que ainda existem disciplinas pendentes. Como consequência, são geradas novas cobranças, taxas e valores adicionais que considero injustos.

Já entrei em contato em outras oportunidades e recebi informações de que faltava pouco para concluir o curso, porém os problemas continuam ocorrendo. A cada semestre surgem novas pendências no sistema, enquanto atividades já concluídas não são reconhecidas.

Solicito uma auditoria completa do meu histórico acadêmico, a correção das disciplinas já realizadas e a revisão das cobranças geradas em decorrência desses erros. Espero uma solução definitiva, transparente e respeitosa para o meu caso.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 13:33

Olá! 😊
Sinto muito pela experiência que você teve com a gente — realmente não é o tipo de atendimento que queremos proporcionar.
Já analisamos sua solicitação com cuidado e te enviei todos os detalhes por mensagem privada, tudo bem?

Você pode acessar por: Minhas reclamações > clicar na sua manifestação > ver reclamação completa > mensagem privada da empresa.
Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver ou a direcionar essa situação.

Atenciosamente,
Tatiana
Ouvidoria Unopar.