Renegociação de Acordo - Entrada Alta para Estudante
Respondida
Manga - MG
04/06/2026 às 12:33
ID: 250524411
Olá bom dia a minha reclamação é o seguinte, eu fiz um acordo com a Unopar não consegui dar continuidade, porém eu queria renegociar só que a entrada que eles estão pedindo é muito alta, eu não tenho condições, eu sou mãe solteira estudante, sou funcionária e recebo o mínimo então eu gostaria que eles abrisse uma renegociação para mim com um valor de entrada menor. Obrigada.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:38
Olá! 😊
Sinto muito pela experiência que você teve com a gente — realmente não é o tipo de atendimento que queremos proporcionar.
Já analisamos sua solicitação com cuidado e te enviei todos os detalhes por mensagem privada, tudo bem?
Você pode acessar por: Minhas reclamações > clicar na sua manifestação > ver reclamação completa > mensagem privada da empresa.
Se já teve a oportunidade de conferir, fico muito feliz em saber que pude ajudar a resolver ou a direcionar essa situação.
Atenciosamente,
Higor
Ouvidoria Unopar