Sem contato com o ******* da Kroton/Unopar
Respondida
São Carlos - SP
05/08/2021 às 17:02
ID: 127696881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde de começaram as aulas da Kroton/Unopar, o telefone ******* ******* 44 44 não atende. A informação da URA de atendimento é que o aluno deve procurar o polo da sua cidade...
Sendo assim, o Grupo Kroton/Unopar não dá apoio e assistência para os alunos, principalmente no que diz a respeito na plataforma de ensino.
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Resposta da empresa
06/08/2021 às 14:54
Boa tarde, Denis
Referente a sua reclamação formalizada por meio desde canal, compreendemos seu questionamento, está acontecendo uma instabilidade no sistema mais as equipes já estão trabalhando para que fique tudo funcionando corretamente, pedimos que aguarde e vá testando a plataforma, esperamos que tudo se resolva o mais breve possível.
Espero que em tempo de pandemia esteja se cuidando!
Lembre-se de sempre lavar as mãos e caso precise sair use máscara!
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Aluno
Unopar Educacional