Reclamação resolvidaResolvido

Absurdo não poder exportar contatos

UOL
São Paulo - SP
19/02/2015 às 22:32
ID: 11957738
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    É um absurdo a UOL não permitir exportar meu contatos do e-mail, e ainda diz que tenho que retirar meus contatos um a um.



    Além do mais falei com a atendente (GIANE DA SILVA) que foi bem grossa..



    Protocolo : 254644360

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    Resposta da empresa

    20/02/2015 às 17:11

    Prezado Felipe,

    Agradecemos seu relato acerca da recente experiência conosco, é através desta vivência que temos a oportunidade de aprimorar nossos serviços e atendimento.

    Conforme contato telefônico, entendemos que sua solicitação foi devidamente atendida.

    Visando melhorar a qualidade do nosso atendimento, gostaríamos que você nos avaliasse no site do Reclame Aqui, conforme instruções do site http://www.reclameaqui.com.br/como_funciona/ajuda/?id=11

    Nossa Central de Relacionamento permanece à disposição através dos telefones informados abaixo, ou, se preferir, envie-nos um e-mail ou acesse o chat pelo nosso site: www.uol.com.br/sac em Tire suas dúvidas ? Atendimento 24 horas

    4003-2002 ou 0800 771 7774

    Mais uma vez, agradecemos a confiança depositada no UOL

    Atenciosamente,
    Central de Relacionamento UOL

    Consideração final do consumidor

    20/02/2015 às 19:49

    O atendente agora foi muito atencioso. Infelizmente o UOL ainda não possui o serviço de exportar contatos, o que ainda acho um absurdo. Espero que a UOL encontre uma forma de efetuar isso logo. A nota 6 vai devido a falta do serviço de exportação de contatos.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    6
    RA1000
    RA1000
    8.6/ 10

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