Minha conta foi cancelada sem motivo e o suporte não resolve

Instalei o app. E utilizei pela primeira vez, em seguida quando fui entrar no app pra fazer novo procedimento a empresa cancelou minha conta. Sem motivo algum. Tentei incansável mente resolve pelo suporte que me mandar pra um WhatsApp que ninguém consegue resolver nada. No insta nao respondem no wats nao sabem.o motivo. Ninguém faz contato pra resolver. Pior empresa. Sigo com a conta bloqueada sem entender o motivo e sem resposta nenhuma da empresa. Lamentavel