Compra não recebida após pagamento de taxa de entrega retida pelos Correios.
Resolvido
Itapetininga - SP
22/07/2026 às 12:37
ID: 254556495
Fiz uma compra dia 04/07/2026 ,veio email da Aqualux com num do pedido dps mais nada. Recebi no watzap uma msg do Correio que a entrega estava retida ,paguei a taxa e mesmo assim não veio. Acho q cai [Editado pelo Reclame Aqui] duplo
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 09:08
oi Lucy
conforme conversamos, essa reclamação é de outra empresa.
Tenha uma boa semana :)
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 10:09
na verdade foi um equivoco, a empresa que nao apresentou contato foi a *****. Ja a empresa useupdate.com.br, deu uma devolutiva educadamente sobre o engano, ainda me passando orientaçoes para fazer o correto. Ai sim!!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10