Qual a reputação de Update?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Update

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 70 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 52 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Update?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações respondidas para Update

Exibindo 5 de 83 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de cueca personalizada com erro na personalização

No dia 09/06/2026, realizei a compra de uma cueca personalizada, tamanho P, na cor branca, por meio do site da empresa.

RespondidaHá 16 horas
‌
Ler reclamação completa
Pedido não entregue e com 12 dias de atraso.

Fiz um pedido para um presente do dia dos namorados. Pedido *****.Era para ter sido entregue até dia 12/6, porém até o m...

RespondidaHá 20 horas
‌
Ler reclamação completa
Pedido para o Dia dos Namorados com atraso, sem rastreio e atendimento falho.

Fiz um pedido para o dia dos namorados ***** me enviaram o rascunho para corrigir e falei que estava errada não me respondera...

RespondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Compra não entregue e mau atendimento pós-pagamento

fiz uma compra, paguei dia 28/05/2026fui atendido por uma pessoa que se diz Ana, no ato do atendimento via whats foi sen...

RespondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
SEM PÓS VENDA. SEM CUMPRIR PRAZO DE ENTREGA

NÃO CUMPRIRAM O PRAZO DE ENTREGA. HOJE, DIA 15/06/2026 - 18:28 NAO CHEGOU. NUNCA MAIS COMPRO. PAPELÃO NO DIA DOS NAMORADOS.

RespondidaHá 10 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 17
Filtros especiais
Categorias
(13)
(12)
(5)
(3)
Produtos ou serviços
(14)
(5)
(5)
(4)
(4)
(3)
Problemas
(49)
(11)
(3)
(2)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade