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O tempo médio de resposta é 6 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações respondidas para Update

Exibindo 5 de 91 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Impossibilidade de cancelamento de pedido devido a falha nos canais de atendimento.

Fiz uma compra na loja e quero cancelar o pedido *****.Os canais de atendimento simplesmente não funcionam, ninguém...

RespondidaHá 6 dias
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Atraso na entrega

Compra atrasada não recebi a camisa já faz 15 dias

RespondidaHá 13 dias
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Atraso na entrega e telefones de contato inexistentes

Fiz uma compra no dia 20/07/2026 com o prazo de entrega de 11 dias úteis.. hoje é dia 18/08/2026 e ainda não entregaram.. te...

RespondidaHá 19 dias
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Prazo de envio ultrapassado acompanhado de mau atendimento!

Compra efetuada e pega a 14 e sem código de rastreio até o momento e péssimo atendimento! Realizei a compra de um p...

RespondidaHá 1 mês
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Dificuldade na troca de pijama personalizado com tamanho incompatível

Fiz uma compra de um pijama personalizado na loja Use Update, para de presente para uma amiga. Eu pedi um tamanho G pois no ...

RespondidaHá 1 mês
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