SEM PÓS VENDA. SEM CUMPRIR PRAZO DE ENTREGA

Olá, Edson . Tudo bem?

Sentimos muito por toda a preocupação e pela frustração que você teve com a espera do pedido, principalmente por ser uma compra feita para uma data tão especial como o Dia dos Namorados. Entendemos de verdade como isso pode gerar ansiedade.

Verificamos aqui que o prazo informado para a entrega era até o dia 15/06/2026, e o pedido foi entregue nesse mesmo dia, dentro do prazo previsto no momento da compra.

Mesmo assim, sabemos que quando se trata de presente, o ideal é que chegue antes para que tudo aconteça com mais tranquilidade. Nós sempre buscamos entregar antes do prazo máximo, justamente para evitar esse tipo de preocupação, e estamos trabalhando para melhorar cada vez mais nossa comunicação e acompanhamento dos pedidos.

Pedimos desculpas por qualquer insegurança causada até a finalização da entrega. Esperamos que, apesar dessa preocupação, o produto tenha chegado bem e que a experiência com a peça tenha sido positiva.

Seguimos à disposição para te atender com todo cuidado que precisar.