Não respondida

Monitor Uperfect com cores distorcidas e garantia não atendida

uperfect

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Fiz a compra de um monitor Portátil Uperfect 18.5 Fhd Gamer Touchscreen 120hz, UPBR-M185T07W-S, porem as cores ficam tão distorcidas que não permite a utilização. Seja no contraste ou na cor é resultado é muito ruim e peguei um outro modelo para testar não apresentou essa diferença. Assim, estou entrando em contato para acionar a garantia e infelizmente não me deram nenhum solução até o momento.