Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

08/03/2022 às 17:06

ID: 139665385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma lava e seca LG em 19/02/******* através do site uplace com pagamento a vista via boleto no valor de R$ 2.*******,30.
Com entrega prevista entre 7 a 15 dias.
Não consigo contato com a empresa para verificar o prazo de entrega nem por telefone, zap e email simplesmente não tenho resposta alguma.
Telefone*******
Zap*******
Email *******

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Resposta da empresa

08/03/2022 às 17:23

Oiii Jose Carlos, Boa Tarde.

Designamos um(a) atendente a entrar em contato com você, para te passar todas as informações de sua compra.
Ainda assim, gostaríamos de lhe dar um retorno através desta página.
Informamos que ja tomamos conhecimento de seu pedido e assim buscaremos a resolução, assim que obtivermos um retorno será reportado de imediato em nosso contato.


É de suma importância que avalie nesta página somente após a conclusão de sua reclamação. Assim, teremos a certeza do posicionamento de nossos atendentes.


Equipe
uPlace

Réplica do consumidor

09/03/2022 às 16:16

Até o momento nenhum retorno conforme prometido na resposta da uplace.
Qual a minha surpresa tudo fora do ar email, site e zap.
Tudo indica que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui].
Efetuei está compra devido o alto índice nos indicadores do reclame aqui
Vou ter que partir para Procon e BO policial.
Isto virou caso de polícia [Editado pelo Reclame Aqui]