Respondida

Sem atendimento

Up.p Sociedade de Empréstimo entre Pessoas S.A

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz um empréstimo fgts e não caiu na minha conta e não consigo falar com nenhum atendente

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4

Interações da reclamação

  1. Up.p Sociedade de Empréstimo entre Pessoas S.A respondeu

    29/10/2026 às 18:12

    Olá!

    Pedimos sinceras desculpas pela dificuldade em contatar a nossa equipe de atendimento e compreendemos a sua preocupação.

    Após analisarmos as informações vinculadas ao seu CPF, identificamos que o seu empréstimo mais recente conosco foi realizado no dia 22/01/2026. Confirmamos em nossos sistemas que a transferência foi concluída e o crédito realizado com sucesso na sua conta do banco Neon.

    Caso precise do comprovante da transação ou tenha qualquer outra dúvida para acessar o valor, nossa equipe segue à inteira disposição em nossos canais oficiais!

    Um abraço,

    Equipe Up.p