O que aconteceu
Meu marido me enviou um documento importante do México para o Brasil, pela Estafeta a UPS fica responsável apenas pela a entrega e ainda falha miseravelmente, primeiro dia da entrega disse que não encontrou o endereço, mas também ninguém me ligou, nem uma mensagem pra avisar que não estavam encontrando, ligo no próximo dia útil avisei que eu iria retirar, me falaram por e-mail que fariam mais uma tentativa de entrega, perdi o meu dia inteiro esperando, a encomenda não saiu do armazém, sai de casa no outro dia pra buscar, chego 12:10 no local pra retirar, mesmo com funcionários no local avisaram que só entregaria depois de 13:30, sendo que o próprio site fala que o retorno do almoço é 13:15, vocês precisam alinhar as informações, serviço péssimo, não recomendo, responsabilidade zero com o objeto do cliente, peguei o documento completamente amassado.