PROPAGANDA ENGANOSA BUONA VITA - URBA - ITU, SP

Question

Comprei um lote em novembro de 2024 no loteamento Buona Vita, em Itu/SP, com a promessa de que se tratava de um loteamento fechado. Inclusive, há diversos vídeos no YouTube dos quais já tirei prints reforçando essa informação.

Recentemente, descobri por meio do Reclame Aqui que várias pessoas estão levantando dúvidas sobre isso, afirmando que o loteamento não é fechado. Fiquei extremamente preocupado, pois estou pagando esse lote com muito esforço e trabalho. Não aceito ser enganado!

Ao revisar o contrato, constatei que está descrito que o loteamento será aberto, com "possibilidade de ser fechado". Então, como é possível comercializar o lote como fechado, quando isso sequer é garantido?

Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e quero meu dinheiro de volta. URBA, exijo uma solução imediata!

Accepted Answer

Oi Lucas!

Que bom que conseguimos nos falar e alinhar as informações sobre o Buona Vita e o nosso contrato.
Enviamos um e-mail para você com tudo que conversamos e conforme combinado, nos colocamos a disposição para esclarecer quaisquer outros questionamentos.

Obrigado por nos atender!

Se precisar da gente já sabe, é só nos enviar um e-mail que entramos em contato!
Atenciosamente,
Equipe Urba

PROPAGANDA ENGANOSA BUONA VITA - URBA - ITU, SP

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor