Não respondida

Cobrança indevida após cancelamento e mau atendimento presencial

Academia URBAN FIT

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Fiz o cancelamento no dia 23 de janeiro e continua cobrando na fatura, ja fui presencialmente para cancelar e sempre sou mal atendida por um homem que parece ser o gestor, nem faz questao de ouvir. So entrega um cartão com informação de um contato de e-mail para solicitar o cancelamento, fiz e mesmo assim nao foi cancelada, veio novamente na fatura do cartão do dia mes de março.

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