Compra taxada, paga e não entregue

Respondida
São Paulo - SP
09/10/2023 às 23:05
ID: 173668245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Urbanic no início do mês passado, fui taxada, foi pago e até agora não recebi o pedido e nem ao menos tem atualização de como está o andamento do pedido.
Foi enviado dia 07/09 e era pra ter chegado no máximo no dia 5/10
Paguei o preço do produto e taxa, quero o reembolso ou a minha compra de volta.
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Resposta da empresa
11/10/2023 às 17:36
Olá, Ana Caroline! Como vai?!
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