Reclamação resolvida

Resolvido

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Londrina - PR

18/10/2023 às 22:20

ID: 174262733

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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realizei o pedido dia 10 de setembro, a data prevista era entre dia 24 de setembro e dia 11 de outubro, no dia 6 de outubro me enviaram notificação de taxa do correio, realizei o pagamento no mesmo dia, porem hoje ja é dia 18 de outubro, no site da urbanic ainda está aguardando pagamento e no correio simplesmente não se movimenta, eu quero meu pedido.

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Resposta da empresa

20/10/2023 às 14:54

Olá, Yasmin! Como vai?!
Entramos em contato via WhatsApp com mais informações.

Reserve um minuto para avaliar meu atendimento!
Valorizamos sinceramente a opinião de nossos usuários, sobre a experiência com nossa equipe de suporte ao cliente Urbanic.

Agradecemos a sua confiança em nosso time.
Helena| Time Urbanic

Consideração final do consumidor

20/10/2023 às 15:06

conseguiu responder minhas dúvidas e fiquei satisfeita com o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10