Não respondida

Fui mal atendida na loja Usaflex do Shopping Bourbon para trocar presente

Usaflex

cidade: São Paulo

O que aconteceu

*Título: Péssimo atendimento na troca - Loja Usaflex Shopping Bourbon*

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> No dia 28/10/2026 à tarde, fui até a loja Usaflex do Shopping Bourbon para trocar um presente de aniversário.

> Fui recebida na porta por duas vendedoras sorrindo, mas quando disse que era troca, mudaram totalmente, viraram o rosto e me trataram com má vontade.

> Tenho 67 anos e saí de lá me sentindo muito desrespeitada e constrangida, um dia após meu aniversário.

> Alegaram que não havia meu número, mas 2 dias antes um vendedor havia me confirmado que tinha.

> *Consegui efetuar a troca em outra loja Usaflex, onde fui muito bem atendida.*

> Deixo aqui meu relato sobre o péssimo atendimento da loja do Bourbon, para que outras clientes não passem pelo mesmo!