O que aconteceu
Não existe esta loja,é furada,pega seu dinheiro e cancela sem contato,como denunciar?ela da resposta iguais pra todos,pede desculpa e e tbém pra entrar em contato que não existe por ter te bloqueado.
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4Interações da reclamação
Use Aurora Diva respondeu
22/10/2026 às 21:01
Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno.
Identificamos uma falha em nosso sistema responsável pelo envio automático dos códigos de rastreamento. Por esse motivo, alguns clientes não receberam o código por e-mail, mesmo após a atualização ou o envio do pedido.
Para verificarmos a situação do seu pedido e fornecermos informações mais detalhadas, pedimos que entre em contato pelo e-mail [email protected], informando seu nome completo, CPF e número do pedido.
Nossa equipe de atendimento fará a verificação e retornará com todas as informações disponíveis.
Atenciosamente,
Jéssica Aurora Diva