O que aconteceu
Já fiz várias compras dessa empresa na Shopee. Na última oportunidade em que tive contato pelo chat APENAS perguntei se havia uma pulseira para vender sem os berloques porque a da minha cliente havia arrebentado. Responderam que não havia e nossa interação terminou por aí. Hoje, ao tentar adquirir outros produtos dessa empresa, simplesmente constatei que eu estava PROIBiDA e BLOQUEADA de comprar de tal empresa. Não há motivo algum para tal. Não houve reclamação e nada mais. Estou sem entender até agora o que ocorreu, e quero acreditar tenha sido um equívoco.
Então necessito entender qual o óbice encontrado por tal empresa para barrar o cliente de comprar. Segue conversa estabelecida abaixo. Tentei contato via WhatsApp e via direct no Instagram e não houve retorno.