Reclamação e solicitação de infor..
Não respondida
Porto Alegre - RS
11/09/2025 às 17:26
ID: 226695781
Já fiz várias compras dessa empresa na Shopee. Na última oportunidade em que tive contato pelo chat APENAS perguntei se havia uma pulseira para vender sem os berloques porque a da minha cliente havia arrebentado. Responderam que não havia e nossa interação terminou por aí. Hoje, ao tentar adquirir outros produtos dessa empresa, simplesmente constatei que eu estava PROIBiDA e BLOQUEADA de comprar de tal empresa. Não há motivo algum para tal. Não houve reclamação e nada mais. Estou sem entender até agora o que ocorreu, e quero acreditar tenha sido um equívoco.
Então necessito entender qual o óbice encontrado por tal empresa para barrar o cliente de comprar. Segue conversa estabelecida abaixo. Tentei contato via WhatsApp e via direct no Instagram e não houve retorno.