Produto devolvido sem explicação e sem reembolso após compra em janeiro de 2025.

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a empresa Use Conforte. Realizei uma compra em janeiro de 2025 e, ao acompanhar o rastreio, verifiquei que a mercadoria chegou até Curitiba, mas foi devolvida sem qualquer explicação.Desde então, tenho tentado contato com a empresa diversas vezes, porém não obtenho nenhum retorno. Até o momento, não recebi o produto e tampouco o reembolso do valor pago.É extremamente frustrante a falta de suporte e respeito com o consumidor. Continuam ativos em seus canais, mas ignoram completamente minhas solicitações.Deixo aqui meu alerta: não recomendo a compra, pois a empresa não oferece suporte adequado nem resolve os problemas dos clientes.Aguardo uma solução urgente para o meu caso.