Atraso no reembolso após cancelamento de pedido

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

04/08/2026 às 12:34

ID: 255585335

Fiz o pedido ***** dia 17/07, pedido não foi enviado, ficou em atraso. Cancelei a compra e o reembolso era pra ter sido feito até 5 dias úteis, segundo a empresa. Já passou do prazo e não fazem o reembolso. Apenas respondem a mesma coisa que irão fazer, mas nada. Atrasam o pedido e não devolvem o valor pago. Está difícil resolver dessa forma.

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