Atraso na entrega de cordão comprado
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
15/08/2026 às 07:44
ID: 256526689
Fiz uma compra de um cordão com a letra J de madre pérola e até agora nada, teria que ser entregue até o dia 18/08.
Mais um [Editado pelo Reclame Aqui]?
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:42
Olá, Jacqueline!
Sentimos muito pela preocupação. Até o momento, não identificamos nenhum contato seu com a nossa loja antes desta reclamação.
Seu pedido está dentro do prazo informado, com entrega prevista até 18/08. De toda forma, estamos à disposição para acompanhar o envio e esclarecer qualquer dúvida.
Por favor, nos informe o número do pedido para verificarmos o status.
Equipe Lavi Semijoias
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 12:44
Eu não tenho
Número de pedido, vcs me mandaram nota fiscal hoje e o cordão nada até agora