Atraso na entrega e falta de resposta sobre pedido de colar de pérolas.
Resolvido
Goiânia - GO
12/04/2026 às 00:46
ID: 245819839
Fiz uma compra de um colar de pérolas dia 14/03/26 e a previsão de entrega era dia 23/03. Já fiz vários contatos pelo WhatsApp e falam que vão verificar e não respondem mais. Hoje já são dia 12/04 e não chegou o produto e a loja não me dá nenhuma posição.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 13:01
Olá ótimo dia !
O seu pedido consta como entregue na data 13/04.
Desculpe o transtorno, seu pedido já está em mãos .
Atenciosamente Equipe Use Lavi semijoias
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 09:14
Foi resolvido com muito desgaste, o atendimento via WhatsApp é muito ruim e demorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3