O que aconteceu
Após análise pelo site do governo fiquei surpresa ao ver que tenho vários seguros com essa empresa, solicito o cancelamento e reembolso de todo os valores, caso contrário irei entrar judicialmente, e não tem conversa de jogar para uma outra empresa, já que o nome que aparece no site é de vocês!!
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4Interações da reclamação
Usebens Seguros respondeu
07/10/2026 às 10:21
Olá, Maria Lucia, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecermos a situação.
Informamos que sua solicitação de cancelamento e restituição foi devidamente processada. Pedimos, por gentileza, que aguarde o prazo de até 20 dias úteis para que o valor seja creditado nos dados bancários encaminhados por meio do e-mail [email protected]
Reforçamos esta orientação por este canal para fins de registro e encerramento da sua manifestação. Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Larissa Time Usebens