Meu pedido da Amazon ainda não foi enviado

Olá, boa tarde, Caio! Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e agradecemos pela oportunidade de esclarecermos a situação.

Após verificarmos as informações disponíveis, identificamos que o seu pedido ainda está dentro do prazo estabelecido pela própria plataforma para envio. Dessa forma, até o momento, não consta atraso em relação ao prazo informado pela Amazon.

Gostaríamos também de esclarecer que os pedidos realizados pela Amazon possuem sua operação logística diretamente administrada pela própria plataforma, incluindo o armazenamento dos produtos em seus centros de distribuição e todo o processo de envio.

Ainda assim, estamos realizando uma verificação junto à plataforma para acompanharmos o andamento do seu pedido e obtermos informações mais precisas sobre a situação.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo e acompanharemos o caso para mantê-lo informado sobre eventuais atualizações.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Usee Brasil