Compra realizada e debitada, mas sem confirmação de pedido ou código de rastreio e com receio de não recebimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/04/2026 às 22:22

ID: 247123293

Fiz uma compra no site, o valor já foi debitado do meu cartão, mas não recebi nenhum informação por e-mail, nenhum código de rastreio, nada. Estou preocupada, ainda mais depois de ver tantas reclamações de falta de resposta da loja e falta de entregas.

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Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 20:28

Resolveram rapidamente meu problema, mas depois da reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6