Compra realizada e debitada, mas sem confirmação de pedido ou código de rastreio e com receio de não recebimento.

Resolvido
São Paulo - SP
27/04/2026 às 22:22
ID: 247123293
Fiz uma compra no site, o valor já foi debitado do meu cartão, mas não recebi nenhum informação por e-mail, nenhum código de rastreio, nada. Estou preocupada, ainda mais depois de ver tantas reclamações de falta de resposta da loja e falta de entregas.
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 20:28
Resolveram rapidamente meu problema, mas depois da reclamação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6