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Reclamações respondidas para usenuvem

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Reclamações

Produto não recebido e falha no rastreamento após compra online

Fiz uma compra no dia 17/03, o prazo para entrega era até o dia 27/03. E até o momento não chegou. Fiz uma reclamação após um...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega, cancelamento negado e dificuldade de estorno na Usenuvem

Comprei, no dia 17/02, um calçado no site usenuvem e o prazo de entrega era 27/02. O site para rastreabilidade, informado via...

RespondidaHá 4 meses
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Recebi produto errado e pares trocados. Reembolsaram o produto, mas não o frete.

Fiz a primeira compra e veio o número errado, comprei novamente e veio pares trocados ( um par maior que o outro) Só fi...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega e suporte ineficiente para localizar chinelo nuvem não entregue

Boa tarde,No dia 6 de janeiro de 2026 comprei um chinelo nuvem . A entrega seria realizada até o dia 13 de janeiro. E n...

RespondidaHá 5 meses
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