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Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

30/03/2026 às 10:37

ID: 244682955

Fiz uma compra no dia 17/03, o prazo para entrega era até o dia 27/03. E até o momento não chegou. Fiz uma reclamação após um dia, porque eles primeiramente informam o código de rastreio, mas não informam onde podemos olhar esse rastreamento. Segundo, após ficar comentando em vários conteúdos do instagram, eles me mandaram o site para rastreio, mas para a surpresa de 0 pessoas, o código deu não existente. Retornei no direct do instagram essa informação, ai me pediram o número do pedido. Enviei e estou até agora sem retorno. É um presente, uma empresa que se dispõe a gerar conteúdo com microinfluencers, postam conteúdos todos os dias, mas não se dispõem em solucionar problemas e melhorar gestão. Fico completamente indignada, como o interesse de vender é muito maior do que a qualidade de atendimento e entrega, sendo que, sem isso, o cliente compra apenas 1x, ou seja, não adianta o investimento em tantas mídias, patrocinados e afins. Não recomendo para ninguém e ainda irei entrar com [Editado pelo Reclame Aqui].