Recebi produto ERRADO DUAS VEZES
Não respondida
Porto Alegre - RS
31/05/2026 às 20:29
ID: 250182863
Fiz a primeira compra com o tema BEACH Tennis e recebi um PIN errado (de tênis) Me instruíram a fazer a devolução e um novo pedido! Foi o que eu fiz. E o que aconteceu com o segundo pedido? Veio IGUAL! Com o mesmo PIN errado! Na segunda reclamação me perguntaram se eu não conhecia nenhuma pessoa que tinha feito uma compra pra eles poderem enviar o PIN correto no pedido dessa pessoa (imaginária), eu disse q não tinha, aí a outra solução que me deram foi COMPRAR um PIN avulso do tema que eu já havia comprado! Detalhe que o frete é 3 vezes o valor de 1 pin avulso! Absurdo! Como não aceitei nenhuma dessas duas soluções absurdas que me deram, mandaram eu devolver e irão estornar o valor! Péssima experiência! Não recomendo! Sem falar que demoram mais de mês pra estornarem o valor!