O que aconteceu
Agendei uma vídeo consulta . A médica não entrou na sala . Entrei em contato com o Usisaude me falaram que a médica entraria em contato mais não ligou. O plano é caro e simplesmente esse descaso
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Usisaúde respondeu
14/10/2026 às 10:13
Olá, Carislayne.
Em contato realizado em 07/10, nos colocamos à disposição para auxiliar com um novo agendamento da consulta. Na ocasião, a beneficiária informou que não necessitava mais do reagendamento naquele momento.
Lamentamos o inconveniente ocorrido e reforçamos que permanecemos à disposição sempre que precisar do nosso suporte por meio da nossa Central de Atendimento, pelo telefone/whatsapp 0800 283 0040.
Atenciosamente,
Núcleo de Experiência do Cliente - Usisaude