O que aconteceu
O que aconteceu
Criei uma conta na UTMify para testar a plataforma utilizando apenas o plano gratuito (não assinei nenhum plano pago). No entanto, ao tentar excluir minha conta, não encontrei nenhuma opção disponível dentro da plataforma para realizar essa exclusão.
Gostaria de solicitar a exclusão definitiva da minha conta e de todos os meus dados da plataforma. Como não sou assinante e utilizo apenas a versão gratuita, acredito que deveria haver uma opção simples para encerrar a conta.
Peço, por gentileza, que a equipe da UTMify realize a exclusão da minha conta ou informe claramente o procedimento para fazer isso.
Aguardo um retorno e a resolução do problema o quanto antes.
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4Interações da reclamação
UTMIFY TECNOLOGIA respondeu
19/10/2026 às 13:18
Boa tarde Mayra, realizamos a exclusão da sua conta na plataforma da Utmify, como solicitado. Estamos constantemente trabalhando na melhoraria e eficiência na experencia do usuário na Utmify.
Atenciosamente,
Equipe Utmify.