Luminária dia dos namorados

Não respondida
Ubatuba - SP
17/06/2024 às 12:52
ID: 190976685
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma luminária com as iniciais do meu nome e do meu marido com fotos nossas. No ato da compra no dia 06/06 dizia no site que a mesma chegaria no dia 11/06, então fiquei tranquila pois chegaria a tempo para o dia dos namorados. A luminária só foi postada no dia 11/06, apesar da informação no site ser outra. A luminária chegou no dia 14/06, e uma das fotos que havia sido colocada não era minha com meu marido, era de outro casal. Desde então, não consigo contato com a empresa. Já mandei mensagem pelo whatsapp, pelo Instagram, e e-mail e até agora nada. Quero meu dinheiro de volta.